Domande e risposte alla nuova politica sulla privacy e al GDPR

Cos’è il GDPR in particolare?

GD­PR è l'acro­ni­mo di «Re­go­la­men­to (UE) 2016/679 del Par­la­men­to eu­ro­peo e del Con­si­glio, del 27 apri­le 2016, re­la­ti­vo al­la tu­te­la del­le per­so­ne fi­si­che con ri­guar­do al trat­ta­men­to dei da­ti per­so­na­li de­ri­van­te dal­la li­be­ra cir­co­la­zio­ne del­le per­so­ne e che abro­ga la di­ret­ti­va 97/46 / CE (re­go­la­men­to ge­ne­ra­le sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti)».

Il GD­PR è il nuo­vo re­go­la­men­to eu­ro­peo per la pro­te­zio­ne dei da­ti per­so­na­li. Con­tie­ne re­go­le che re­go­la­no il trat­ta­men­to dei da­ti per­so­na­li da par­te di azien­de e au­to­ri­tà pub­bli­che.

Ul­te­rio­ri in­for­ma­zio­ni so­no di­spo­ni­bi­li sul si­to web uf­fi­cia­le del Com­mis­sa­rio fe­de­ra­le per la pro­te­zio­ne dei da­ti e l'in­for­ma­zio­ne (FD­PIC):

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home/documentazione/basi-legali/Datenschutz%20-%20International/DSGVO.html

Quando si applica il nuovo regolamento?

Il GD­PR è en­tra­to in vi­go­re il 25 mag­gio 2018.

Chi riguarda il GDPR?

Il GD­PR ri­guar­da tut­te le so­cie­tà che han­no at­ti­vi­tà o al­tri ri­fe­ri­men­ti suf­fi­cien­ti all'UE. Le di­spo­si­zio­ni del GD­PR pos­so­no quin­di va­le­re an­che per le so­cie­tà in Sviz­ze­ra o in al­tri pae­si ter­zi.

Che cosa sono esattamente i dati personali e cosa capisco da un elaborazione di essi?

I da­ti per­so­na­li so­no tut­ti i det­ta­gli in­di­vi­dua­li su cir­co­stan­ze per­so­na­li o di fat­to di una de­ter­mi­na­ta per­so­na (iden­ti­fi­ca­ta) o de­ter­mi­na­bi­le (iden­ti­fi­ca­bi­le). Ciò si­gni­fi­ca che si trat­ta di in­for­ma­zio­ni che pos­so­no es­se­re at­tri­bui­te per­so­nal­men­te a lei e che pos­so­no di­re qual­co­sa su di lei. Quin­di, ad esem­pio, il suo no­me, il suo nu­me­ro di te­le­fo­no, il suo in­di­riz­zo, il suo in­di­riz­zo e-mail, ecc.

Con ela­bo­ra­zio­ne si in­ten­de qual­sia­si trat­ta­men­to di da­ti per­so­na­li, con o sen­za l'au­si­lio di pro­ce­du­re au­to­ma­tiz­za­te, in­di­pen­den­te­men­te dai mez­zi e dal­le pro­ce­du­re uti­liz­za­te, in par­ti­co­la­re l'ot­te­ni­men­to, la con­ser­va­zio­ne, l'uti­liz­zo, la pub­bli­ca­zio­ne, l'ar­chi­via­zio­ne o la di­stru­zio­ne dei da­ti.

Quali cambiamenti mi riguardano come utente di CG24?
  • Sul no­stro si­to web ver­rà mo­stra­to al­la pri­ma vi­si­ta dal 25 mag­gio 2018 un ban­ner re­la­ti­vo all'uso dei coo­kie. Que­sto ri­chie­de­rà che lei con­fer­mi at­ti­va­men­te che è d'ac­cor­do. Se non è d'ac­cor­do, po­treb­be aspet­tar­si che de­ter­mi­na­te fun­zio­ni del si­to web po­treb­be­ro non es­se­re di­spo­ni­bi­li per lei.

  • Ri­ce­ve­rà una no­ti­fi­ca nel­la no­stra e-mail di in­for­ma­zio­ne che in pas­sa­to ha ri­chie­sto e ac­cet­ta­to di ri­ce­ve­re una new­slet­ter, ma che può an­nul­lar­la in qual­sia­si mo­men­to. In fu­tu­ro, non so­lo do­vrà con­ti­nua­re a se­le­zio­na­re at­ti­va­men­te l'in­vio di una new­slet­ter per la pri­ma vol­ta, qua­lo­ra lo de­si­de­ra, ma de­ve an­che con­fer­mar­la dop­pia­men­te apren­do un link di con­fer­ma via e-mail.

  • I suoi da­ti per­so­na­li sa­ran­no con­ser­va­ti da noi so­lo fi­no a quan­do sa­ran­no le­gal­men­te ne­ces­sa­ri o se­con­do lo sco­po del trat­ta­men­to.

  • In ge­ne­ra­le, i re­qui­si­ti in ba­se ai qua­li i da­ti pos­so­no es­se­re ela­bo­ra­ti so­no di­ven­ta­ti mol­to più ri­gi­di nell'am­bi­to del GD­PR. È un'or­di­nan­za che la pro­teg­ge­rà da con­su­ma­to­re in mo­do an­co­ra più com­ple­to con­tro l'uso im­pro­prio dei da­ti. Se non è d'ac­cor­do espli­ci­ta­men­te, nes­sun da­to ver­rà rac­col­to da lei

Perché vi è di nuovo una nuova politica sulla privacy? Non ve ne era già presente una?

Giu­sto, già a feb­bra­io 2017 ab­bia­mo adat­ta­to la no­stra po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy. Ora è già sta­to adat­ta­to di nuo­vo per con­for­mar­si al GD­PR. Poi­ché il re­go­la­men­to sviz­ze­ro sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti do­vreb­be es­se­re ri­vi­sto all'ini­zio del 2019, ma il GD­PR sa­rà mol­to si­mi­le, ab­bia­mo già ag­gior­na­to la no­stra po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy. Seb­be­ne que­sti cam­bia­men­ti sia­no una no­te­vo­le spe­sa ag­giun­ti­va per noi, so­no un van­tag­gio per lei co­me clien­te, poi­ché i suoi da­ti ora so­no pro­tet­ti me­glio. Non si può esclu­de­re del tut­to che la nuo­va e ri­ve­du­ta leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti in Sviz­ze­ra, che do­vreb­be es­se­re ri­vi­sta l'an­no pros­si­mo, ri­chie­da ul­te­rio­ri ade­gua­men­ti. Tut­ta­via, la ten­den­za di tut­te le nuo­ve nor­me sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti è chia­ra e ben ac­cet­ta; Lei, co­me clien­te, do­vreb­be es­se­re pro­tet­to nel mi­glior mo­do pos­si­bi­le dall'uso im­pro­prio dei da­ti.

Quali dati raccogliamo da CG24 Group SA in generale?

Rac­co­glia­mo i da­ti che lei ci for­ni­sce co­me uten­te, ad es. quan­do si re­gi­stra co­me be­ne­fi­cia­rio di un cre­di­to o co­me in­ve­sti­to­re. Inol­tre, ver­ran­no re­gi­stra­te in­for­ma­zio­ni tec­ni­che sul­la vi­si­ta  o sul suo com­por­ta­men­to sul si­to web. Det­ta­gli pos­so­no es­se­re tro­va­ti nel­la po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy.

Po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy di CG24 Group SA

In­tro­du­zio­ne

  1. De­fi­ni­zio­ni

  2. Cam­po di ap­pli­ca­zio­ne

  3. Ti­po di da­ti rac­col­ti, ela­bo­ra­ti e uti­liz­za­ti

  4. Sco­po del­la rac­col­ta dei da­ti

  5. Di­vul­ga­zio­ne di in­for­ma­zio­ni a ter­zi

  6. Uso dei coo­kie

  7. Ela­bo­ra­zio­ne dei da­ti per sco­pi di mar­ke­ting e ana­li­si

  8. In­te­ra­zio­ne con i so­cial net­work

  9. Mar­ke­ting di­ret­to e pub­bli­ci­tà on­li­ne

  10. Si­cu­rez­za dei da­ti e si­cu­rez­za del­la tra­smis­sio­ne

  11. Pe­rio­do di con­ser­va­zio­ne dei da­ti

  12. Di­rit­to di in­for­ma­zio­ne, cor­re­zio­ne, can­cel­la­zio­ne e re­cla­mo

  13. Giu­ri­sdi­zio­ne

  14. Con­tat­to

  15. At­tua­li­tà e mo­di­fi­che al­la po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy

Policita sulla privacy di CreditGate24 (Svizzera) SA


Cre­dit­Ga­te24 (Sviz­ze­ra) SA (di se­gui­to CG24 o noi) è pre­oc­cu­pa­ta per la pro­te­zio­ne dei da­ti per­so­na­li for­ni­ti. La sua fi­du­cia è mol­to im­por­tan­te per noi. Per que­sto mo­ti­vo, la se­guen­te in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy le for­ni­rà in­for­ma­zio­ni su co­me as­si­cu­ria­mo la pri­va­cy del­la piat­ta­for­ma CG24, qua­li ti­pi di da­ti ven­go­no rac­col­ti e co­me i da­ti for­ni­ti ven­go­no ela­bo­ra­ti e uti­liz­za­ti.

Si pre­ga di no­ta­re che re­go­le­re­mo la po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy di vol­ta in vol­ta e che ver­rà ap­pli­ca­ta so­lo la po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy più re­cen­te. La ver­sio­ne ri­vi­sta è in vi­go­re dal­la da­ta di en­tra­ta in vi­go­re pub­bli­ca­ta. Si rac­co­man­da per­tan­to una let­tu­ra re­go­la­re del­la ver­sio­ne cor­ren­te. Se ven­go­no ap­por­ta­te mo­di­fi­che so­stan­zia­li al­la pre­sen­te in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy, sa­rà in­for­ma­to in an­ti­ci­po, in ba­se a un ra­gio­ne­vo­le pe­rio­do di tem­po.

Può con­sul­ta­re l'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy in qual­sia­si mo­men­to nel piè di pa­gi­na su tut­te le pa­gi­ne tra­mi­te il link "Pri­va­cy". Qual­sia­si si­to web di ter­zi ac­ces­si­bi­le tra­mi­te i no­stri por­ta­li non è sog­get­to ai prin­ci­pi qui enun­cia­ti. Non ci as­su­mia­mo al­cu­na re­spon­sa­bi­li­tà per l'os­ser­van­za del­la pro­te­zio­ne dei da­ti da par­te di si­ti web di ter­zi.


1. De­fi­ni­zio­ni

Da­ti per­so­na­li (da­ti): so­no tut­ti i det­ta­gli in­di­vi­dua­li su cir­co­stan­ze per­so­na­li o di fat­to di una par­ti­co­la­re (iden­ti­fi­ca­ta) o de­ter­mi­na­bi­le (iden­ti­fi­ca­bi­le) per­so­na. Ciò si­gni­fi­ca che si trat­ta di in­for­ma­zio­ni che pos­so­no es­se­re at­tri­bui­te per­so­nal­men­te a lei e che pos­so­no di­re qual­co­sa su di lei. In que­sta po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy, vie­ne uti­liz­za­to an­che il ter­mi­ne "da­ti".

Ela­bo­ra­zio­ne: qual­sia­si trat­ta­men­to di da­ti per­so­na­li, con o sen­za l'au­si­lio di pro­ce­du­re au­to­ma­tiz­za­te, in­di­pen­den­te­men­te dai mez­zi e dal­le pro­ce­du­re uti­liz­za­te, in par­ti­co­la­re l'ac­qui­si­zio­ne, la con­ser­va­zio­ne, l'uso, la di­vul­ga­zio­ne, l'ar­chi­via­zio­ne o la di­stru­zio­ne dei da­ti.


2. Cam­po di ap­pli­ca­zio­ne

Uti­liz­zan­do il no­stro si­to web e, se ne­ces­sa­rio, crean­do un ac­count per­so­na­le, l'uten­te di­chia­ra di es­se­re d'ac­cor­do con l'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy de­scrit­ta di se­gui­to e le mo­da­li­tà di rac­col­ta, ela­bo­ra­zio­ne e uti­liz­zo dei da­ti ivi de­scrit­ti.


3. 1. Ti­po di da­ti rac­col­ti, ela­bo­ra­ti e uti­liz­za­ti

Qua­li da­ti ven­go­no rac­col­ti, ela­bo­ra­ti e uti­liz­za­ti dall’uten­te?

La na­tu­ra e l'esten­sio­ne del­la rac­col­ta e dell'uti­liz­zo dei da­ti va­ria­no a se­con­da del mo­do in cui si uti­liz­za il si­to web CG24. Vie­ne fat­ta una di­stin­zio­ne se si uti­liz­za il si­to web esclu­si­va­men­te a sco­po in­for­ma­ti­vo o per l'uti­liz­zo di ser­vi­zi (ad esem­pio, la re­gi­stra­zio­ne per la new­slet­ter) e / o l'area di ac­ces­so pro­tet­ta. Que­st'ul­ti­ma è ac­ces­si­bi­le so­lo do­po una pre­ce­den­te re­gi­stra­zio­ne e ac­ces­so per­so­na­le.

  • Uso del si­to web sen­za re­gi­stra­zio­ne

È pos­si­bi­le uti­liz­za­re gran par­te del no­stro si­to Web sen­za re­gi­stra­zio­ne. Co­me uten­te non re­gi­stra­to, nes­sun da­to per­so­na­le ver­rà rac­col­to da te, ad ec­ce­zio­ne dei da­ti che il no­stro ser­ver web rac­co­glie au­to­ma­ti­ca­men­te quan­do si vi­si­ta il si­to web CG24. Ta­li da­ti re­la­ti­vi al com­pu­ter so­no per es. l'in­di­riz­zo IP ano­ni­mo, il ti­po di bro­w­ser uti­liz­za­to, com­pre­se le im­po­sta­zio­ni, la da­ta e l'ora del­la vi­si­ta al no­stro si­to web e la du­ra­ta del­la vi­si­ta. Quan­do si ac­ce­de a pa­gi­ne In­ter­net, que­sti da­ti so­no tec­ni­ca­men­te es­sen­zia­li e ver­ran­no tra­smes­si dal bro­w­ser. Di nor­ma, que­sti da­ti non so­no per­so­na­li, mo­ti­vo per cui non sia­mo in gra­do di as­se­gna­re i da­ti rac­col­ti a una per­so­na fi­si­ca spe­ci­fi­ca.

  • Rac­col­ta di da­ti per­so­na­li (per la re­gi­stra­zio­ne e / o l'uso dei ser­vi­zi)

I da­ti per­so­na­li so­no da­ti re­la­ti­vi a una per­so­na par­ti­co­la­re o de­ter­mi­na­bi­le e per­tan­to con­sen­to­no di trar­re con­clu­sio­ni sul­la pro­pria iden­ti­tà. Quan­do si vi­si­ta e si uti­liz­za il no­stro si­to web co­sì co­me l'uso ge­ne­ra­le dei no­stri ser­vi­zi, rac­co­glia­mo, me­mo­riz­zia­mo e pro­ces­sia­mo i se­guen­ti da­ti per­so­na­li:

  • Da­ti dell'uten­te che ci for­ni­sce quan­do com­ple­ta i mo­du­li sul no­stro si­to web. Si trat­ta di in­for­ma­zio­ni che ci for­ni­sce quan­do si en­tra nel­la pa­gi­na di re­gi­stra­zio­ne o se si iscri­ve al­la new­slet­ter (ad es. le in­for­ma­zio­ni per­so­na­li co­me no­me, da­ta di na­sci­ta, sta­to ci­vi­le, in­di­riz­zo, nu­me­ro di te­le­fo­no, in­di­riz­zo e-mail, ecc ..);

  • Ul­te­rio­ri in­for­ma­zio­ni ne­ces­sa­rie per uti­liz­za­re e for­ni­re i no­stri ser­vi­zi.

CG24 rac­co­glie so­lo i da­ti ne­ces­sa­ri per ese­gui­re i Ser­vi­ces e i ser­vi­zi ri­chie­sti tra­mi­te il si­to web. Non ver­ran­no rac­col­ti ul­te­rio­ri da­ti per­so­na­li a me­no che non for­nia­te a noi il vo­stro con­sen­so. CG24 ri­spet­ta e ade­ri­sce ai prin­ci­pi di buo­na fe­de, le­ga­li­tà, tra­spa­ren­za del­le fi­na­li­tà, ac­cu­ra­tez­za, in­te­gri­tà, ri­ser­va­tez­za e pro­por­zio­na­li­tà.


4. Sco­po del­la rac­col­ta dei da­ti

Per qua­le sco­po ven­go­no rac­col­ti i suoi da­ti?

CG24 rac­co­glie, me­mo­riz­za e uti­liz­za i da­ti, sia per­so­na­li che non per­so­na­li, per i se­guen­ti sco­pi:

  • per la for­ni­tu­ra e l'ese­cu­zio­ne ot­ti­ma­le, si­cu­ra, gra­de­vo­le ed ef­fi­cien­te dei no­stri ser­vi­zi;

  • per la ge­stio­ne ef­fi­cien­te e il mi­glio­ra­men­to con­ti­nuo del no­stro si­to web;

  • per ana­liz­za­re il vi­si­ta­to­re re­sp. com­por­ta­men­to di uti­liz­zo sul no­stro si­to web, di­stor­sio­ne del­le ten­den­ze e com­pi­la­zio­ne di sta­ti­sti­che;

  • per un si­to web adat­ta­to in mo­do ot­ti­ma­le al­le sue esi­gen­ze;

  • In­vio di new­slet­ter e mi­su­re pub­bli­ci­ta­rie (per­so­na­liz­za­te), a con­di­zio­ne che l'uten­te ci ab­bia for­ni­to un cor­ri­spon­den­te con­sen­so;

  • co­sì co­me al­tri sco­pi in re­la­zio­ne al fun­zio­na­men­to del si­to web.


5. Di­vul­ga­zio­ne di in­for­ma­zio­ni a ter­zi

CG24 può tra­sfe­ri­re i da­ti rac­col­ti a so­cie­tà ap­par­te­nen­ti al grup­po, part­ner di coo­pe­ra­zio­ne e ter­zi au­to­riz­za­ti in Ger­ma­nia e all'este­ro per le fi­na­li­tà so­pra in­di­ca­te. I ri­spet­ti­vi de­sti­na­ta­ri dei da­ti che han­no ac­ces­so ai da­ti rac­col­ti da CG24, so­no ob­bli­ga­ti ad os­ser­va­re la pro­te­zio­ne dei da­ti. I for­ni­to­ri di ser­vi­zi di ter­ze par­ti ri­ce­vo­no i da­ti so­lo in mi­su­ra ne­ces­sa­ria e so­no ob­bli­ga­ti a uti­liz­za­re i da­ti esclu­si­va­men­te per il trat­ta­men­to de­gli or­di­ni e non per al­tri sco­pi. Nel ca­so di un tra­sfe­ri­men­to di da­ti tran­sfron­ta­lie­ro, ga­ran­tia­mo at­tra­ver­so ac­cor­di con i de­sti­na­ta­ri dei da­ti che si im­pe­gna­no a for­ni­re un'ade­gua­ta pro­te­zio­ne dei da­ti.

Inol­tre, la di­vul­ga­zio­ne dei suoi da­ti a per­so­ne giu­ri­di­che, giu­di­zia­rie o di al­tro ti­po è espres­sa­men­te con­sen­ti­ta se ri­chie­sto dal­la leg­ge ap­pli­ca­bi­le.

Le di­spo­si­zio­ni bi­la­te­ra­li di pro­te­zio­ne dei da­ti con­trat­tua­li con be­ne­fi­cia­ri di cre­di­to e in­ve­sti­to­ri di CG24 re­sta­no ri­ser­va­te.


6. Uso dei coo­kie

Co­sa so­no i coo­kie e co­me ven­go­no uti­liz­za­ti sul­la no­stra piat­ta­for­ma?

Il no­stro si­to Web uti­liz­za tec­no­lo­gie, fra que­ste i coo­kie, per rac­co­glie­re de­ter­mi­na­te in­for­ma­zio­ni e per pro­get­ta­re il si­to web in ba­se al­le pro­prie esi­gen­ze. I coo­kie so­no pro­get­ta­ti per fa­ci­li­ta­re la co­mu­ni­ca­zio­ne e l'uti­liz­zo di In­ter­net e per ren­de­re la vi­si­ta al no­stro si­to web più sem­pli­ce, pia­ce­vo­le e uti­le.

I coo­kie non dan­neg­gia­no l'hard di­sk del suo com­pu­ter e non ci tra­smet­to­no i da­ti per­so­na­li dell'uten­te.

I coo­kie so­no pic­co­li fi­le di te­sto che ven­go­no in­se­ri­ti quan­do si vi­si­ta il si­to CG24 tra­mi­te il bro­w­ser del di­spo­si­ti­vo di ac­ces­so lo­ca­le (PC, smart­pho­ne, ta­blet o al­tro) e spe­ci­fi­ci, le­ga­ti al­le in­for­ma­zio­ni di sup­por­to di me­mo­riz­za­zio­ne tem­po­ra­nea o per­ma­nen­te. Que­sti in­clu­do­no, ad esem­pio, il ri­le­va­men­to del ti­po di bro­w­ser, le pa­gi­ne vi­si­ta­te o le im­po­sta­zio­ni del­la lin­gua. Di con­se­guen­za, il no­stro ser­ver web sa­rà in gra­do di ri­co­no­sce­re i di­spo­si­ti­vi di ac­ces­so de­gli uten­ti la vol­ta suc­ces­si­va che vi­si­te­ran­no, una vol­ta sta­bi­li­ta una con­nes­sio­ne al bro­w­ser. Il coo­kie aiu­ta quin­di a for­ni­re e pre­sen­ta­re un si­to web per­so­na­liz­za­to in ba­se al­le esi­gen­ze dell'uten­te. Que­sto ti aiu­te­rà a orien­tar­ti più ve­lo­ce­men­te nel no­stro si­to web e a far­ne un uso più ef­fi­cien­te. È im­por­tan­te no­ta­re che non è la per­so­na ma so­lo un'iden­ti­fi­ca­zio­ne del di­spo­si­ti­vo di ac­ces­so.

Usia­mo fra que­sti i se­guen­ti due ti­pi di coo­kie sul no­stro si­to web:

  • Coo­kie di ses­sio­ne: si trat­ta di coo­kie tem­po­ra­nei che ri­man­go­no nel fi­le coo­kie del bro­w­ser fi­no a quan­do non si esce dal no­stro si­to web e ven­go­no au­to­ma­ti­ca­men­te eli­mi­na­ti do­po la chiu­su­ra del bro­w­ser. Que­sti coo­kie so­no ne­ces­sa­ri per de­ter­mi­na­te ap­pli­ca­zio­ni o fun­zio­ni del si­to web in mo­do che pos­sa­no es­se­re ese­gui­te cor­ret­ta­men­te.

  • Coo­kie per­ma­nen­ti: pos­sia­mo uti­liz­za­re coo­kie per­ma­nen­ti per una mi­glio­re usa­bi­li­tà (ad esem­pio, per for­ni­re una na­vi­ga­zio­ne ot­ti­ma­le). Si trat­ta di coo­kie che si at­tar­da­no a lun­go nel fi­le coo­kie del tuo bro­w­ser. Que­sto pe­rio­do di­pen­de dal­le im­po­sta­zio­ni del tuo bro­w­ser in­ter­net. I coo­kie per­ma­nen­ti con­sen­to­no la tra­smis­sio­ne di in­for­ma­zio­ni al no­stro ser­ver web ogni vol­ta che si vi­si­ta il si­to web. I coo­kie per­ma­nen­ti so­no an­che no­ti co­me coo­kie di trac­cia­men­to.

CG24 uti­liz­za an­che la tec­no­lo­gia dei coo­kie per sco­pi sta­ti­sti­ci, ana­li­ti­ci e di mar­ke­ting. Ciò ci con­sen­te di iden­ti­fi­ca­re le abi­tu­di­ni di uti­liz­zo dei no­stri vi­si­ta­to­ri e uten­ti re­gi­stra­ti, la na­tu­ra e il nu­me­ro di vi­si­te al no­stro si­to web, te­ne­re trac­cia del­le ten­den­ze e ge­ne­ra­re sta­ti­sti­che. Que­sto ci aiu­ta a ri­co­no­sce­re il po­ten­zia­le di mi­glio­ra­men­to del no­stro si­to web e ad as­si­cu­ra­re una con­ti­nua ot­ti­miz­za­zio­ne in ter­mi­ni di fa­ci­li­tà di uso, ve­lo­ci­tà e pre­sta­zio­ni.

Sa­rai in­for­ma­to sul­la scher­ma­ta ini­zia­le del no­stro si­to web che ac­cet­ti la no­stra po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy e l'uso dei coo­kie quan­do uti­liz­zi il no­stro si­to web.

Si no­ti che in ge­ne­ra­le è pos­si­bi­le con­trol­la­re o ri­fiu­ta­re la me­mo­riz­za­zio­ne dei coo­kie sul di­spo­si­ti­vo di ac­ces­so tra­mi­te il bro­w­ser web. Inol­tre, puoi an­che eli­mi­na­re i coo­kie già im­po­sta­ti. Nel­la bar­ra dei me­nu del bro­w­ser, è pos­si­bi­le in­for­mar­si sul­la fun­zio­ne di gui­da ed ef­fet­tua­re le im­po­sta­zio­ni pre­fe­ri­te. Si no­ti, tut­ta­via, che la di­sa­bi­li­ta­zio­ne dei coo­kie può com­por­ta­re un ac­ces­so li­mi­ta­to al no­stro si­to web.


7. Ela­bo­ra­zio­ne dei da­ti per sco­pi di mar­ke­ting e ana­li­si

Uti­liz­zia­mo va­ri stru­men­ti di ana­li­si web sul no­stro si­to web (in­clu­si Goo­gle Ana­ly­tics, Goo­gle Ad­Words, Goo­gle Tag Ma­na­ger, Mou­se­flow e Ho­t­jar) per re­gi­stra­re e va­lu­ta­re il com­por­ta­men­to di uti­liz­zo uti­liz­zan­do i da­ti di trac­cia­men­to dei no­stri vi­si­ta­to­ri. Col­la­bo­ria­mo con azien­de ter­ze par­ti, che ci aiu­ta­no ad ac­qui­si­re que­sti da­ti. Tec­ni­ca­men­te que­sti stru­men­ti la­vo­ra­no an­che con i coo­kie. I da­ti ge­ne­ra­ti dal co­di­ce di trac­cia­men­to e il coo­kie sul­la sua vi­si­ta al no­stro si­to web pos­so­no es­se­re tra­smes­si a ter­zi che for­ni­sco­no il ser­vi­zio a fi­ni di ana­li­si. I coo­kie che rac­col­go­no i da­ti di trac­cia­men­to non con­ten­go­no in­for­ma­zio­ni per­so­na­li e quin­di l'in­di­riz­zo IP vie­ne im­me­dia­ta­men­te ab­bre­via­to sul di­spo­si­ti­vo di ac­ces­so e quin­di re­so ano­ni­mo. Ciò ga­ran­ti­sce la tra­smis­sio­ne ano­ni­ma e la me­mo­riz­za­zio­ne dei da­ti. Que­sti da­ti ven­go­no rac­col­ti al­lo sco­po di ot­ti­miz­za­re con­ti­nua­men­te il no­stro si­to web, non­ché il mi­glio­ra­men­to del­le mi­su­re pub­bli­ci­ta­rie e un ser­vi­zio an­co­ra più si­cu­ro e ba­sa­to sul­le esi­gen­ze. È pos­si­bi­le tro­va­re in­for­ma­zio­ni det­ta­glia­te sui da­ti rac­col­ti dai ri­spet­ti­vi for­ni­to­ri sul ri­spet­ti­vo si­to web del for­ni­to­re di ter­ze par­ti (fa­re ri­fe­ri­men­to a quan­to se­gue per una de­scri­zio­ne più com­ple­ta e al link). Puoi evi­ta­re con l’aiu­to di com­po­nen­ti ag­giun­ti­vi la rac­col­ta dei tuoi da­ti. CG24 non ven­de, af­fit­ta, com­mer­cia e/o pre­sta da­ti per­so­na­li e in­for­ma­zio­ni a ter­zi.

  • Uti­liz­zo di Goo­gle Ana­ly­tics

Uti­liz­zia­mo Goo­gle Ana­ly­tics, un ser­vi­zio di ana­li­si web di Goo­gle Inc. ("Goo­gle"). Goo­gle Ana­ly­tics si ser­ve di co­sid­det­ti "coo­kie", ov­ve­ro fi­le di te­sto che ven­go­no me­mo­riz­za­ti sul suo com­pu­ter e che con­sen­to­no un'ana­li­si dell'uti­liz­zo del si­to web. Per mo­ti­vi di pro­te­zio­ne dei da­ti ven­go­no ri­pri­sti­na­ti a in­ter­val­li re­go­la­ri. Le in­for­ma­zio­ni re­la­ti­ve al suo uti­liz­zo del si­to ge­ne­ra­te tra­mi­te i coo­kie ven­go­no tra­smes­se a un ser­ver di Goo­gle ne­gli USA, ove ven­go­no me­mo­riz­za­te. Con l'at­ti­va­zio­ne del for­ma­to ano­ni­mo dell'in­di­riz­zo IP sul no­stro si­to web e sull’ap­pli­ca­zio­ne mo­bi­le, il suo in­di­riz­zo IP vie­ne ab­bre­via­to pre­ven­ti­va­men­te da Goo­gle all'in­ter­no de­gli Sta­ti mem­bri dell'Unio­ne eu­ro­pea o in al­tri Sta­ti con­traen­ti dell'Ac­cor­do sul­lo Spa­zio eco­no­mi­co eu­ro­peo. So­lo in ca­si ec­ce­zio­na­li l'in­di­riz­zo IP com­ple­to ver­rà in­via­to a un ser­ver di Goo­gle ne­gli Sta­ti Uni­ti e ab­bre­via­to lì. Su in­ca­ri­co del ge­sto­re di que­sto si­to web, Goo­gle uti­liz­ze­rà ta­li in­for­ma­zio­ni per ana­liz­za­re il suo uti­liz­zo del si­to web e dell’ap­pli­ca­zio­ne mo­bi­le, re­di­ge­re re­port sul­le at­ti­vi­tà del si­to e per for­ni­re ul­te­rio­ri ser­vi­zi con­nes­si all'uti­liz­zo del si­to, all’ap­pli­ca­zio­ne e all’uti­liz­zo di In­ter­net ri­spet­to al ge­sto­re del si­to. Goo­gle non col­le­ga ad al­tri da­ti l'in­di­riz­zo IP ab­bre­via­to tra­smes­so dal suo bro­w­ser nell'am­bi­to di Goo­gle Ana­ly­tics. Può bloc­ca­re il sal­va­tag­gio dei coo­kie uti­liz­zan­do la cor­ri­spon­den­te im­po­sta­zio­ne del suo bro­w­ser; si fa tut­ta­via pre­sen­te che in tal ca­so non po­trà uti­liz­za­re pie­na­men­te tut­te le fun­zio­ni di que­sto si­to web o dell’ap­pli­ca­zio­ne. Può inol­tre bloc­ca­re la re­gi­stra­zio­ne su Goo­gle dei da­ti ge­ne­ra­ti dai coo­kie e ri­fe­ri­ti al suo uti­liz­zo del si­to web e dell’ap­pli­ca­zio­ne mo­bi­le (in­cl. il suo in­di­riz­zo IP) non­ché l'ela­bo­ra­zio­ne di que­sti da­ti da par­te di Goo­gle, sca­ri­can­do e in­stal­lan­do il plu­gin per il bro­w­ser di­spo­ni­bi­le al se­guen­te link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

  • Uti­liz­zo di Goo­gle Re­mar­ke­ting

Que­sto si­to web uti­liz­za la fun­zio­ne di re­mar­ke­ting di Goo­gle Inc. ("Goo­gle"). Que­sta fun­zio­ne è pro­get­ta­ta per mo­stra­re an­nun­ci ba­sa­ti su­gli in­te­res­si ai vi­si­ta­to­ri del si­to at­tra­ver­so la re­te Goo­gle. Il si­to del bro­w­ser del vi­si­ta­to­re me­mo­riz­za "coo­kies": fi­le di te­sto che ven­go­no me­mo­riz­za­ti sul suo com­pu­ter e che con­sen­to­no ai vi­si­ta­to­ri di ri­co­no­scer­li quan­do vi­si­ta­no i si­ti web che ap­par­ten­go­no al­la re­te pub­bli­ci­ta­ria di Goo­gle. Su que­ste pa­gi­ne, i vi­si­ta­to­ri pos­so­no quin­di es­se­re pre­sen­ta­ti con an­nun­ci re­la­ti­vi a con­te­nu­ti che il vi­si­ta­to­re ha pre­ce­den­te­men­te vi­si­ta­to su si­ti web che uti­liz­za­no la fun­zio­ne di re­mar­ke­ting di Goo­gle. Goo­gle di­ce che non rac­co­glie al­cu­na in­for­ma­zio­ne per­so­na­le du­ran­te que­sto pro­ces­so. Tut­ta­via, se non de­si­de­ra uti­liz­za­re il re­mar­ke­ting di Goo­gle, può di­sat­ti­var­lo im­po­stan­do le im­po­sta­zio­ni ap­pro­pria­te su https://support.google.com/accounts/answer/2662856#everywhere. In al­ter­na­ti­va, è pos­si­bi­le di­sa­bi­li­ta­re l'uso dei coo­kie per la pub­bli­ci­tà ba­sa­ta su­gli in­te­res­si tra­mi­te la Net­work Ini­tia­ti­ve se­guen­do le istru­zio­ni su http://www.net­wor­kad­ver­ti­sing.org/choi­ces/. Per ul­te­rio­ri in­for­ma­zio­ni su Goo­gle Re­mar­ke­ting e le nor­me sul­la pri­va­cy di Goo­gle, vi­si­ta: http://www.google.com/privacy/ads/.

  • Uti­liz­zo di Goo­gle Ad­Words Con­ver­sion-Trac­king

Uti­liz­zia­mo il pro­gram­ma pub­bli­ci­ta­rio on­li­ne di Goo­gle Ad­Words e il Coon­ver­sion Trac­king co­me par­te di Goo­gle Ad­Words. Goo­gle Con­ver­sion Trac­king è un ser­vi­zio di ana­li­si for­ni­to da Goo­gle Inc. (1600 Am­phi­thea­tre Par­k­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, "Goo­gle"). Quan­do fa clic su un an­nun­cio pub­bli­ca­to da Goo­gle, sul suo com­pu­ter ver­rà in­se­ri­to un coo­kie per il Con­ver­sion Trac­king. Que­sti coo­kie per­do­no la lo­ro va­li­di­tà do­po 30 gior­ni, non con­ten­go­no da­ti per­so­na­li e per­tan­to non ven­go­no uti­liz­za­ti per l'iden­ti­fi­ca­zio­ne per­so­na­le.

Se vi­si­ti de­ter­mi­na­te pa­gi­ne web sul no­stro si­to web e il coo­kie non è sca­du­to, Goo­gle e noi pos­sia­mo ri­co­no­sce­re che hai fat­to clic sull'an­nun­cio e che sei sta­to rein­di­riz­za­to a que­sta pa­gi­na. Ogni clien­te Ad­Words di Goo­gle ri­ce­ve un coo­kie di­ver­so. Per­tan­to, non è pos­si­bi­le che i coo­kie pos­sa­no es­se­re rin­trac­cia­ti at­tra­ver­so i si­ti web de­gli in­ser­zio­ni­sti.

Le in­for­ma­zio­ni rac­col­te uti­liz­zan­do il coo­kie di con­ver­sio­ne ven­go­no uti­liz­za­te per ge­ne­ra­re sta­ti­sti­che di con­ver­sio­ne per gli in­ser­zio­ni­sti Ad­Words che han­no op­ta­to per il Con­ver­sion Trac­king. Es­so in­di­ca ai clien­ti il nu­me­ro to­ta­le di uten­ti che han­no fat­to clic sul lo­ro an­nun­cio e so­no sta­ti rein­di­riz­za­ti a una pa­gi­na di tag di Con­ver­sion Trac­king. Tut­ta­via, non ri­ce­vo­no in­for­ma­zio­ni che iden­ti­fi­ca­no per­so­nal­men­te gli uten­ti.

Se non si de­si­de­ra par­te­ci­pa­re al Trac­king, è pos­si­bi­le op­por­si a que­sto uti­liz­zo im­pe­den­do l'in­stal­la­zio­ne dei coo­kie tra­mi­te un'im­po­sta­zio­ne cor­ri­spon­den­te del soft­ware del bro­w­ser (op­zio­ne di di­sat­ti­va­zio­ne). Non ver­rà in­clu­so nel­le sta­ti­sti­che di mo­ni­to­rag­gio del­le con­ver­sio­ni. Per ul­te­rio­ri in­for­ma­zio­ni e le nor­me sul­la pri­va­cy di Goo­gle, vi­si­ta­re: http://www.google.com/policies/technologies/ads//, http://www.google.com/policies/privacy/

  • Uti­liz­zo di Goo­gle Tag Ma­na­ger

Uti­liz­zia­mo Goo­gle Tag Ma­na­ger. Goo­gle Tag Ma­na­ger è una so­lu­zio­ne che con­sen­te agli esper­ti di mar­ke­ting di ge­sti­re i tag del­le pa­gi­ne Web da un'uni­ca in­ter­fac­cia. Lo stru­men­to Tag Ma­na­ger stes­so (che im­ple­men­ta i tag) è un do­mi­nio sen­za coo­kie e non rac­co­glie in­for­ma­zio­ni di iden­ti­fi­ca­zio­ne per­so­na­le. Lo stru­men­to at­ti­va al­tri tag, che pos­so­no rac­co­glie­re da­ti. Goo­gle Tag Ma­na­ger non ac­ce­de a que­sti da­ti. Se di­sa­bi­li­ta­to a li­vel­lo di do­mi­nio o coo­kie, ri­mar­rà va­li­do per tut­ti i tag di trac­cia­men­to im­ple­men­ta­ti con Goo­gle Tag Ma­na­ger.

  • Uti­liz­zo di Mou­se­flow

Uti­liz­zia­mo Mou­se­flow, uno stru­men­to di ana­li­si web di Mou­se­flow ApS, Flae­ske­tor­vet 68, 1711 Co­pe­n­ha­gen, Da­ni­mar­ca, per re­gi­stra­re vi­si­te in­di­vi­dua­li se­le­zio­na­te ca­sual­men­te (uti­liz­zan­do so­lo l'in­di­riz­zo IP ano­ni­mo). Il ri­sul­ta­to è un re­gi­stro di mo­vi­men­ti e clic del mou­se con l'in­ten­zio­ne di cam­pio­na­re ca­sual­men­te le sin­go­le vi­si­te al si­to web e ri­ca­va­re po­ten­zia­li mi­glio­ra­men­ti per il si­to web. L'in­for­ma­zio­ne non è per­so­na­le e non sa­rà con­di­vi­sa. Se non vuo­le una re­gi­stra­zio­ne, può di­sa­bi­li­tar­la su tut­ti i si­ti web che usa­no Mou­se­flow, al se­guen­te link: www.mouseflow.com/opt-out/ .

  • Uti­liz­zo di Ho­t­jar

Usia­mo Ho­t­jar, un soft­ware di ana­li­si di Ho­t­jar Ltd. ("Ho­t­jar") (https://www.hotjar.com, 3 Lyons Ran­ge, 20 Bi­saz­za Street, Slie­ma SLM 1640, Mal­ta, Eu­ro­pa). Con Ho­t­jar è pos­si­bi­le mi­su­ra­re e va­lu­ta­re il com­por­ta­men­to di uti­liz­zo (clic, mo­vi­men­ti del mou­se, al­tez­za di scor­ri­men­to, ecc.) sul no­stro si­to web. Le in­for­ma­zio­ni ge­ne­ra­te dal "Trac­king Co­de" e "Coo­kie" dal­la sua vi­si­ta al no­stro si­to web ver­ran­no tra­smes­se ai ser­ver Ho­t­jar in Ir­lan­da e me­mo­riz­za­te lì. Il Trac­king Co­de rac­co­glie le se­guen­ti in­for­ma­zio­ni:

Il di­spo­si­ti­vo e il bro­w­ser pos­so­no re­gi­stra­re: l'in­di­riz­zo IP del di­spo­si­ti­vo (rac­col­to e ar­chi­via­to in for­ma­to ano­ni­mo), il suo in­di­riz­zo e-mail in­clu­so il suo no­me e co­gno­me, nel­la mi­su­ra in cui l'ha re­so di­spo­ni­bi­le tra­mi­te il no­stro si­to web, di­men­sio­ni del­lo scher­mo del di­spo­si­ti­vo, ti­po di di­spo­si­ti­vo e in­for­ma­zio­ni del bro­w­ser, po­si­zio­ne geo­gra­fi­ca (so­lo pae­se), lin­gua pre­fe­ri­ta per la vi­sua­liz­za­zio­ne del no­stro si­to web

I se­guen­ti da­ti ven­go­no ge­ne­ra­ti au­to­ma­ti­ca­men­te dai no­stri ser­ver quan­do si uti­liz­za Ho­t­jar: do­mi­nio di ri­fe­ri­men­to, pa­gi­ne vi­si­ta­te, po­si­zio­ne geo­gra­fi­ca (so­lo pae­se), lin­gua pre­fe­ri­ta per rap­pre­sen­ta­re il no­stro si­to web e da­ta e ora di ac­ces­so al si­to web.

Ho­t­jar use­rà que­ste in­for­ma­zio­ni per va­lu­ta­re l'uti­liz­zo del no­stro si­to web, per pro­dur­re rap­por­ti sul suo uti­liz­zo, non­ché al­tri ser­vi­zi re­la­ti­vi all'uti­liz­zo del si­to web e al­la va­lu­ta­zio­ne di In­ter­net del si­to web. Ho­t­jar uti­liz­za an­che ser­vi­zi di ter­ze par­ti co­me Goo­gle Ana­ly­tics e Op­ti­mi­ze­ly per for­ni­re ser­vi­zi. Que­ste ter­ze par­ti pos­so­no me­mo­riz­za­re le in­for­ma­zio­ni che il suo bro­w­ser in­via du­ran­te la vi­si­ta, co­me i coo­kie o le ri­chie­ste IP. Per ul­te­rio­ri in­for­ma­zio­ni su co­me me­mo­riz­za­re e uti­liz­za­re i da­ti di Goo­gle Ana­ly­tics e Op­ti­mi­ze­ly, fa­re ri­fe­ri­men­to al­le ri­spet­ti­ve po­li­ti­che sul­la pri­va­cy.

Se con­ti­nua ad uti­liz­za­re que­sto si­to web, ac­con­sen­te al trat­ta­men­to dei da­ti di qui so­pra da par­te di Ho­t­jar e del­le sue ter­ze par­ti ai sen­si del­la pre­sen­te in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. I coo­kie uti­liz­za­ti da Ho­t­jar han­no una "du­ra­ta" di­ver­sa; al­cu­ni ri­man­go­no fi­no a 365 gior­ni, al­cu­ni ri­man­go­no va­li­di so­lo du­ran­te la vi­si­ta cor­ren­te. È pos­si­bi­le im­pe­di­re la rac­col­ta di da­ti da par­te di Ho­t­jar fa­cen­do clic sul se­guen­te link e se­guen­do le istru­zio­ni li: https://www.hotjar.com/opt-out.


8. In­te­ra­zio­ne con i so­cial net­work

Uti­liz­zia­mo So­cial Plug-ins (di se­gui­to i plug-in) dai so­cial net­work su In­ter­net. Cia­scu­no di que­sti plug-in è iden­ti­fi­ca­bi­le dal lo­go cor­ri­spon­den­te al­la re­te sul no­stro si­to web. Quan­do si vi­si­ta una pa­gi­na web con ta­le plug-in, vie­ne sta­bi­li­ta una con­nes­sio­ne di­ret­ta con i ser­ver del so­cial net­work cor­ri­spon­den­te. È im­por­tan­te no­ta­re che usia­mo una co­sid­det­ta so­lu­zio­ne a due clic del plug-in per la sua pro­te­zio­ne. Ciò si­gni­fi­ca che i plug-in sul no­stro si­to web so­no ini­zial­men­te inat­ti­vi. So­lo quan­do si fa clic su uno dei lo­ghi, vie­ne at­ti­va­to il plug-in cor­ri­spon­den­te e una con­nes­sio­ne, ol­tre a una tra­smis­sio­ne di da­ti,che si ot­tie­ne fra que­sti vi­si­tan­do il no­stro si­to web, vie­ne con­ces­sa a ter­zi. Se in que­sto mo­men­to si è con­nes­si an­che a que­sta re­te con no­me uten­te e pas­sword, è pos­si­bi­le che tut­te le in­te­ra­zio­ni sia­no as­so­cia­te al plug-in re­la­ti­vo al pro­prio pro­fi­lo. Ad esem­pio, i con­te­nu­ti del no­stro si­to web pos­so­no es­se­re col­le­ga­ti al lo­ro pro­fi­lo. Al­tri uten­ti del­la re­te pos­so­no co­no­sce­re ta­li in­te­ra­zio­ni. CG24 non è in al­cun mo­do af­fi­lia­ta o in al­cun mo­do re­spon­sa­bi­le per nes­su­no de­gli ope­ra­to­ri di ter­ze par­ti i cui si­ti web so­no plug-in. Non ab­bia­mo al­cun con­trol­lo sull'uti­liz­zo dei da­ti per­so­na­li rac­col­ti da ter­ze par­ti e non ci as­su­mia­mo al­cu­na re­spon­sa­bi­li­tà. Se lei non è un mem­bro del so­cial net­work o non è log­ga­to c'è an­co­ra la pos­si­bi­li­tà che il suo in­di­riz­zo IP ven­ga tra­smes­so e me­mo­riz­za­to.

Di se­gui­to tro­ve­rà una men­zio­ne dei so­cial net­work i cui plug-in so­no in­te­gra­ti sul no­stro si­to web. I det­ta­gli di con­tat­to e le li­nee gui­da sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti con le in­for­ma­zio­ni sui ri­spet­ti­vi ope­ra­to­ri so­no di­spo­ni­bi­li sui ri­spet­ti­vi si­ti web de­gli ope­ra­to­ri:

Sul­le no­stre of­fer­te di­gi­ta­li,fra que­sti il co­sid­det­to pul­san­te Mi pia­ce uti­liz­za­to da Fa­ce­book Ire­land Li­mi­ted, Ha­no­ver Rea­ch, 5-7 Ha­no­ver Quay, Du­blin 2 Ire­land. L'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Fa­ce­book è di­spo­ni­bi­le su https://www.facebook.com/policy.php

Il pul­san­te Goo­gle+ è ge­sti­to da Goo­gle Inc., 1600 Am­phi­thea­tre Par­k­way, Moun­tain View, CA 94043, USA. L'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy per­ti­nen­te è di­spo­ni­bi­le su https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Lin­ke­dIn è ge­sti­to da Lin­ke­dIn Ire­land Un­li­mi­ted Com­pa­ny, Wil­ton Pla­za, Wil­ton Pla­ce, Du­bli­no 2, Ir­lan­da. La in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy di Lin­ke­dIn so­no di­spo­ni­bi­li su https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy.

Il ser­vi­zio Twit­ter è ge­sti­to da Twit­ter Inc., 795 Fol­som St., Sui­te 600.0 San Fran­ci­sco, CA 94107, la cui in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy è di­spo­ni­bi­le su http://twitter.com/privacy.

You­tu­be è ge­sti­to da Goo­gle Inc., 1600 Am­phi­thea­tre Par­k­way, Moun­tain View, CA 94043, USA ("Goo­gle"). Le no­te sul­la pri­va­cy di Goo­gle so­no di­spo­ni­bi­li su https://policies.google.com/privacy.

Vi­meo è ge­sti­to da Vi­meo LLC, 555 We­st 18­th Street, New York 10011, USA ("Vi­meo"). È pos­si­bi­le tro­va­re le in­for­ma­zio­ni sul­la pri­va­cy di Vi­meo su https://vimeo.com/privacy.


9. Mar­ke­ting di­ret­to e pub­bli­ci­tà on­li­ne

Con la sua re­gi­stra­zio­ne e/o l'uso dei ser­vi­zi sul no­stro por­ta­le, pos­sia­mo an­che uti­liz­za­re i suoi da­ti per­so­na­li per la pub­bli­ci­tà per­so­na­liz­za­ta. Que­sto è an­che il ca­so se lei si iscri­ve al­la no­stra new­slet­ter sul no­stro si­to web. Ciò va­le per la per­so­na­liz­za­zio­ne del­la pub­bli­ci­tà tra­mi­te e-mail, co­me e-mail con in­for­ma­zio­ni ge­ne­ra­li o ca­rat­te­re pub­bli­ci­ta­rio (new­slet­ter), non­ché la for­ni­tu­ra di con­te­nu­ti per­so­na­liz­za­ti e pub­bli­ci­tà sul no­stro por­ta­le. Per que­sto pos­sia­mo ana­liz­za­re au­to­ma­ti­ca­men­te le in­for­ma­zio­ni no­te sul com­por­ta­men­to di uti­liz­zo sui no­stri por­ta­li, in mo­do da evi­ta­re che ri­ce­va­no pub­bli­ci­tà non adat­ta­ta.

Re­gi­stran­do­si sul no­stro por­ta­le, può an­che iscri­ver­si a una del­le no­stre new­slet­ter e il suo in­di­riz­zo e-mail può an­che es­se­re usa­to per sco­pi pub­bli­ci­ta­ri fi­no a quan­do lei non an­nul­la l'iscri­zio­ne al­la cor­ri­spon­den­te new­slet­ter. Al­la fi­ne di una e-mail in­via­ta, c'è un link at­tra­ver­so il qua­le è pos­si­bi­le an­nul­la­re l'iscri­zio­ne al­la new­slet­ter in qual­sia­si mo­men­to.

È an­che pos­si­bi­le an­nul­la­re l'iscri­zio­ne al­la new­slet­ter in qual­sia­si mo­men­to tra­mi­te e-mail all'in­di­riz­zo info@creditgate24.com.

Ab­bia­mo il di­rit­to di in­ca­ri­ca­re ter­ze par­ti con la ge­stio­ne tec­ni­ca di mi­su­re pub­bli­ci­ta­rie e pub­bli­ci­tà per noi stes­si e ab­bia­mo il di­rit­to di tra­smet­te­re i suoi da­ti per que­sto sco­po.


10. Si­cu­rez­za dei da­ti e si­cu­rez­za del­la tra­smis­sio­ne

I da­ti rac­col­ti da CG24 so­no sog­get­ti ai più al­ti stan­dard di ri­ser­va­tez­za e so­no trat­ta­ti con la mas­si­ma cu­ra e di­scre­zio­ne. Per pro­teg­ge­re da ac­ces­si non au­to­riz­za­ti, di­stru­zio­ne, uso im­pro­prio, di­vul­ga­zio­ne e / o ma­ni­po­la­zio­ne CG24 ha im­ple­men­ta­to mi­su­re tec­ni­che e or­ga­niz­za­ti­ve ade­gua­te. Tut­ti i da­ti ven­go­no ar­chi­via­ti su Cloud­sca­le sui ser­ver VSHN in Sviz­ze­ra, i cui da­ta cen­ter sod­di­sfa­no i più ele­va­ti stan­dard di si­cu­rez­za e so­no cer­ti­fi­ca­ti ISO 27001. I do­cu­men­ti so­no ar­chi­via­ti in for­ma crit­to­gra­fa­ta nell'ar­chi­vio og­get­ti Cloud­sca­le. Inol­tre, vor­rem­mo sot­to­li­nea­re che pren­dia­mo sul se­rio an­che la pri­va­cy azien­da­le. Tut­ti i no­stri di­pen­den­ti e le so­cie­tà di ser­vi­zi in­ca­ri­ca­te da noi si im­pe­gna­no a pro­teg­ge­re e man­te­ne­re se­gre­ti i da­ti e so­no in­for­ma­ti sui re­qui­si­ti le­ga­li.

La co­mu­ni­ca­zio­ne tra­mi­te il si­to web av­vie­ne con crit­to­gra­fia SSL si­cu­ra (Se­cu­re Soc­ket Layer). Si no­ti, tut­ta­via, che è pos­si­bi­le che i da­ti tra­smes­si a CG24 tra­mi­te In­ter­net o un ser­vi­zio di po­sta elet­tro­ni­ca pos­sa­no es­se­re il­le­gal­men­te con­sul­ta­ti da ter­ze par­ti.

È an­che pos­si­bi­le che, a cau­sa del­la na­tu­ra di In­ter­net, i da­ti pos­sa­no tran­si­ta­re ol­tre i ser­ver di pae­si ter­zi, ad es. an­che pae­si che non of­fro­no lo stes­so li­vel­lo di pri­va­cy del suo pae­se di re­si­den­za. Tut­ta­via, ciò ac­ca­de so­lo se ciò è op­por­tu­no per l'ela­bo­ra­zio­ne dei da­ti de­scrit­ta in que­sta in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. Per­tan­to non si do­vreb­be­ro tra­smet­te­re in­for­ma­zio­ni mol­to ri­ser­va­te su In­ter­net (ad es. e-mail).

CG24 può as­si­cu­ra­re che i suoi da­ti sa­ran­no trat­ta­ti in con­for­mi­tà del­le nor­me di pro­te­zio­ne dei da­ti e tut­to sa­rà fat­to per la pro­te­zio­ne con­tro l'ac­ces­so non au­to­riz­za­to da par­te di ter­zi a voi. Tut­ta­via, non pos­sia­mo ga­ran­ti­re la ri­ser­va­tez­za e la pro­te­zio­ne com­ple­ta del­le co­mu­ni­ca­zio­ni e quin­di non pos­sia­mo as­su­mer­ci al­cu­na re­spon­sa­bi­li­tà.

Se è un uten­te re­gi­stra­to di CG24, l'ac­ces­so al suo ac­count sa­rà di­spo­ni­bi­le so­lo do­po aver in­se­ri­to la sua pas­sword per­so­na­le. Le in­for­ma­zio­ni di pa­ga­men­to e di ac­ces­so de­vo­no es­se­re sem­pre man­te­nu­te ri­ser­va­te ed è con­si­glia­to chiu­de­re la fi­ne­stra del bro­w­ser quan­do si in­ter­rom­pe la co­mu­ni­ca­zio­ne con noi, so­prat­tut­to se si con­di­vi­de il com­pu­ter con al­tri.


11. Pe­rio­do di con­ser­va­zio­ne dei da­ti

Con­ser­via­mo i suoi da­ti so­lo fin­ché so­no le­gal­men­te ne­ces­sa­ri o in ba­se al­lo sco­po dell'ela­bo­ra­zio­ne. Du­ran­te l'ana­li­si, me­mo­riz­zia­mo i suoi da­ti fi­no al com­ple­ta­men­to dell'ana­li­si. Se me­mo­riz­zia­mo da­ti sul­la ba­se di un rap­por­to con­trat­tua­le con voi, que­sti da­ti sa­ran­no con­ser­va­ti al­me­no per la du­ra­ta in cui esi­ste il rap­por­to con­trat­tua­le e il pe­rio­do di pre­scri­zio­ne le­ga­le per even­tua­li re­cla­mi da noi o ob­bli­ghi di con­ser­va­zio­ne pre­vi­sti dal­la leg­ge o con­trat­tua­li.

12. Di­rit­to di in­for­ma­zio­ne, cor­re­zio­ne, can­cel­la­zio­ne e re­cla­mo

Lei ha il di­rit­to di far va­le­re i suoi di­rit­ti al­la pri­va­cy in qual­sia­si mo­men­to e di ri­chie­de­re in­for­ma­zio­ni su se e qua­li da­ti per­so­na­li su di lei ven­go­no ela­bo­ra­ti da noi. È inol­tre pos­si­bi­le che i da­ti per­so­na­li ven­ga­no ret­ti­fi­ca­ti, bloc­ca­ti o can­cel­la­ti in qual­sia­si mo­men­to me­dian­te no­ti­fi­ca scrit­ta e do­cu­men­to di iden­ti­tà al se­guen­te in­di­riz­zo:

info@creditgate24.com

Si pre­ga di no­ta­re che, an­che do­po la ri­chie­sta di bloc­co o can­cel­la­zio­ne dei da­ti per­so­na­li, è ne­ces­sa­rio con­ser­var­li par­zial­men­te nell'am­bi­to de­gli ob­bli­ghi le­ga­li o con­trat­tua­li di con­ser­va­zio­ne (ad esem­pio per sco­pi di fat­tu­ra­zio­ne) e in que­sto ca­so bloc­ca­re esclu­si­va­men­te i da­ti per­so­na­li a ta­le sco­po. Inol­tre, la can­cel­la­zio­ne dei suoi da­ti per­so­na­li po­treb­be si­gni­fi­ca­re che non può più ot­te­ne­re o uti­liz­za­re i ser­vi­zi che ha re­gi­stra­to. In de­ter­mi­na­te cir­co­stan­ze, ha di­rit­to a noi o al­la sua ter­za par­te di con­di­vi­de­re i suoi da­ti per­so­na­li in un for­ma­to co­mu­ne.

Ha an­che il di­rit­to di pre­sen­ta­re un re­cla­mo all'au­to­ri­tà di con­trol­lo com­pe­ten­te in me­ri­to all'ela­bo­ra­zio­ne dei da­ti. Può far­lo con l'au­to­ri­tà di re­go­la­men­ta­zio­ne nel suo luo­go di re­si­den­za, luo­go di la­vo­ro o luo­go del­la pre­sun­ta vio­la­zio­ne dei da­ti.


13. Giu­ri­sdi­zio­ne

La pre­sen­te in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy si ap­pli­ca a tut­ti i da­ti che ri­ce­via­mo dal no­stro si­to web a se­gui­to del suo uti­liz­zo. Non in­clu­de il con­te­nu­to di si­ti web di ter­zi, an­che se si ac­ce­de a que­sti si­ti web di ter­zi tra­mi­te col­le­ga­men­ti sul no­stro si­to web. Non ab­bia­mo al­cu­na in­fluen­za sul con­te­nu­to, l'ela­bo­ra­zio­ne dei da­ti e la ge­stio­ne di si­ti web di ter­zi e per­tan­to non pos­sia­mo as­su­mer­ci al­cu­na re­spon­sa­bi­li­tà. Le chie­dia­mo di os­ser­va­re l'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy spe­ci­fi­ca dei ri­spet­ti­vi si­ti web di ter­ze par­ti.

Nel trat­ta­men­to dei da­ti per­so­na­li, CG24 è sog­get­to al­la le­gi­sla­zio­ne sviz­ze­ra sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti. Ul­te­rio­ri di­rit­ti di pro­te­zio­ne dei da­ti so­no ap­pli­ca­bi­li se i suoi da­ti ven­go­no ela­bo­ra­ti all'este­ro (ad esem­pio da un for­ni­to­re di ser­vi­zi su com­mis­sio­ne).


14. Con­tat­to

Se ha do­man­de sul­la pro­te­zio­ne dei da­ti sul no­stro si­to web, vuo­le ri­chie­de­re in­for­ma­zio­ni o ri­chie­de­re la can­cel­la­zio­ne dei suoi da­ti, la pre­ghia­mo di con­tat­ta­re il no­stro av­vo­ca­to per la pro­te­zio­ne dei da­ti in­vian­do una e-mail a info@creditgate24.com.

I da­ti di con­tat­to del no­stro re­spon­sa­bi­le del­la pro­te­zio­ne dei da­ti so­no i se­guen­ti:

Cre­dit­Ga­te24 (Sviz­ze­ra) SA
Re­spon­sa­bi­le Pro­te­zio­ne dei da­ti
Ale­man­ne­n­weg 6
8803 Rü­schli­kon


15. At­tua­li­tà e mo­di­fi­che al­la po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy

At­tra­ver­so l'ul­te­rio­re svi­lup­po del no­stro si­to web o l'im­ple­men­ta­zio­ne di nuo­ve tec­no­lo­gie ne­ces­sa­rio può es­se­re pos­si­bi­le mo­di­fi­ca­re que­sta po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy. Qual­sia­si mo­di­fi­ca si­gni­fi­ca­ti­va all'In­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy ver­rà co­mu­ni­ca­ta agli uten­ti re­gi­stra­ti tra­mi­te e-mail all'in­di­riz­zo di po­sta elet­tro­ni­ca for­ni­to nel­la re­gi­stra­zio­ne o me­dian­te un av­vi­so ap­pro­pria­to in un luo­go ap­pro­pria­to do­po la re­gi­stra­zio­ne per l'ac­count uten­te.

L'at­tua­le po­li­ti­ca sul­la pri­va­cy è an­che ac­ces­si­bi­le e stam­pa­bi­le sul no­stro si­to web in qual­sia­si mo­men­to. L'in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy ori­gi­na­le è il te­de­sco. Le ver­sio­ni tra­dot­te so­no so­lo per co­mo­di­tà. In ca­so di con­tro­ver­sie, ver­rà uti­liz­za­to il te­sto te­de­sco.

Ver­sio­ne del 25 mag­gio 2018

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